Maîtriser l'étiquette
~ Coaching Etiquette en Suisse~
L'importance de l'étiquette
Un guide pour comprendre et appliquer l'étiquette dans un monde multiculturel.
À propos de moi
Bonjour,
Je suis Margaret, une conseillère internationale certifiée en étiquette qui se consacre à donner aux individus les connaissances et la confiance nécessaires pour affiner leur communication, leurs compétences sociales et leur conscience culturelle, tant dans le cadre personnel que professionnel.
Cet espace a été créé pour explorer l'étiquette moderne en tant que guide pratique et accessible pour la vie de tous les jours. Ici, l'étiquette n'est pas un ensemble de règles rigides, mais un moyen de favoriser la gentillesse, le respect et les relations positives, afin d'aider les individus à communiquer avec clarté, à se débrouiller dans les situations sociales avec aisance et à se montrer avec une présence soignée et confiante.
Avec une formation officielle de l'International Etiquette & Protocol Academy de Londres, une maîtrise en psychologie des affaires et plus d'une décennie d'expérience en entreprise et dans des environnements internationaux, j'apporte à l'étiquette une perspective globale et centrée sur l'être humain. Dans le cadre de mon travail, j'ai pu constater qu'une communication raffinée et une conscience sociale renforcent les relations, instaurent la confiance et améliorent les interactions personnelles et professionnelles.
Cet espace est destiné à ceux qui souhaitent communiquer de manière réfléchie, s'engager avec confiance et évoluer dans le monde avec considération et intention - une interaction significative à la fois.
Chaleureusement,
Margaret
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L'étiquette au quotidien
Conseils d'étiquette pour votre vie quotidienne. Court article sur les choses que vous pouvez faire pour démontrer vos compétences de base en matière d'étiquette et votre compréhension et application des bonnes manières.
Testez votre connaissance de l'étiquette moderne
Répondez à mon petit questionnaire pour évaluer votre compréhension des règles essentielles de l'étiquette sociale et professionnelle.
Affinez vos compétences et obtenez des informations précieuses.
Quiz sur l'étiquette
1. Comment placer sa serviette lors d'un dîner officiel ?
a) Pliez-le soigneusement et laissez-le sur votre chaise.
b) Placez-le sur vos genoux dès que vous vous asseyez.
c) Laissez-le sur la table à côté de votre assiette.
d) Essuyez votre visage et pliez-le soigneusement.
2. Dans quelle situation est-il approprié d'interrompre quelqu'un au cours d'une conversation ?
a) Ajouter son opinion immédiatement après la fin d'une phrase.
b) Lorsque vous n'êtes pas d'accord et que vous devez les corriger.
c) Uniquement lorsque l'orateur vous demande votre avis.
d) Interrompre n'est jamais poli dans une conversation.
3. Quelle est la manière appropriée de saluer une personne que vous ne connaissez pas dans un contexte professionnel ?
a) Donnez une poignée de main ferme et présentez-vous.
b) Hochez la tête poliment et attendez qu'il prenne l'initiative.
c) Serrez-les dans vos bras s'ils ont l'air sympathiques.
d) Éviter le contact visuel pour paraître modeste.
4. Dans un courriel professionnel formel, lequel des éléments suivants est approprié pour la conclusion ?
a) Santé,
b) Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués,
c) Plus tard,
d) Au revoir,
5. Quand est-il impoli d'utiliser son téléphone dans un contexte social ?
a) Lors d'une réunion ou d'une présentation formelle.
b) Seulement lorsque vous attendez un appel important.
c) Chaque fois que quelqu'un d'autre parle.
d) Les points a) et c) sont tous deux corrects.
Réponses correctes : 1 b) ; 2 c) ; 3 a) ; 4 b) ; 5 d)